- ผู้รับบริการได้รับการบริการด้านรักษาพยาบาล ส่งเสริมสุขภาพ ป้องกันโรค และฟื้นฟูสภาพอย่างถูกต้อง ปลอดภัยตามมาตรฐานวิชาชีพ
- เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้
- องค์กรมีระบบบริหารจัดการที่ดีได้รับการรับรองตามเกณฑ์มาตรฐานหน่วยบริการปฐมภูมิ
- ประชาชนได้รับบริการตามเกณฑ์มาตรฐานการบริการและความจำเป็นด้านสุขภาพ
- การดำเนินงานบรรลุเป้าหมายตามตัวชี้วัดของกระทรวงสาธารณสุข สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสุราษฎร์ธานี และสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.)
- ผู้ให้บริการมีความสุข ปลอดภัยจากการทำงาน และเกิดประสิทธิภาพในการให้บริการ
- ชุมชนและภาคีเครือข่ายสุขภาพมีความเข้มแข็ง สามารถดูแลตนเอง ครอบครัว ชุมชน ได้อย่างยั่งยืน
- ประชาชนมีสุขภาพดี ลดโอกาสเสี่ยงต่อการเกิดโรคติดต่อและโรคไม่ติดต่อ
- เป็นหน่วยบริการที่มีสิ่งแวดล้อมที่เอื้อต่อสุขภาพ ปลอดภัย สวยงาม
- ผู้รับบริการพึงพอใจในการรับบริการ